Polityka wysyłki

Polityka dostawy treści cyfrowych

Obowiązuje od: 4 sierpnia 2026 r.

1. Dostawa cyfrowa

Sklep KsięgoBit sprzedaje treści cyfrowe, w szczególności e-booki w formacie PDF. Produkty nie są wysyłane fizycznie i nie są naliczane koszty przesyłki.

2. Sposób i termin dostarczenia

Treść cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po skutecznym zaksięgowaniu płatności, za pomocą linku do pobrania wyświetlonego po zakupie lub przesłanego na adres e-mail podany w zamówieniu.

Kupujący powinien podać prawidłowy adres e-mail i zapewnić możliwość odbierania wiadomości. Warto również sprawdzić folder SPAM lub Oferty.

3. Wymagania techniczne

Do pobrania i korzystania z e-booka potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, aktywny adres e-mail oraz program obsługujący pliki PDF.

4. Problemy z dostawą

Jeżeli link nie dotrze albo plik nie będzie możliwy do pobrania, należy skontaktować się pod adresem ksiegobit@gmail.com, podając numer zamówienia. Sprzedawca podejmie działania w celu dostarczenia prawidłowego pliku bez zbędnej zwłoki.

5. Reklamacje i odstąpienie

Zasady reklamacji, zgodności treści cyfrowej z umową oraz odstąpienia od umowy określają Regulamin i Polityka zwrotów dostępne w sklepie.